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【財科暗戰】由在家工作,想起中港差異

章濤(UDomain 集團主席、無線科技商會永遠榮譽主席)

最近,因著疫情的緣故,香港地人心惶惶;如必非要,人人都盡量避免外出,一來是由於驚慌,二來也因為口罩難求,能省則省,同時,也陸續有公司實施或鼓勵員工在家工作,減低風險。

員工在家工作是否可行,需視乎公司的性質與業務內容。假如日常的運作都能在互聯網上完成,要解決相關的技術問題,並非難事;而其中需求最大的,相信是能做到視像通話、網上匯報、資訊分享等功能的科技工具。

由美籍華人袁征開創的Zoom,是近年比較流行的視訊會議軟件,不但能做到視像通話,網絡研討會、圖文分享等事,更提供免費版本,加上操作簡單,成功贏得不少科技人的稱許,亦令Zoom 在去年4月脫離「獨角獸」的身份,成功在美國上市。而除Zoom 以外,市面上亦不乏成熟的軟件,令在家辦公、遙距工作一事變得比以往更易實踐。

然而,假如貴公司的業務需要與內地的客戶或夥伴溝通或會議,那要面對的問題就可能完全不同。就以Zoom 為例,自從去年9月開始就一直被中國封鎖,國內民眾無法應用,唯有另覓其他辦法,轉用其他國內能使用的工具。而香港代表面對如斯情景,要不就遊說內地的夥伴與客戶去翻牆,又或是自己轉用大陸版軟件去遷就對方;這種思想角力、與內地的矛盾與衝突,相信曾經北望神州的公司都會相當了解,只是商務往來的文件交流、訊息互換,往往牽涉眾多敏感資料,對私隱、保安的要求極高,決不是WhatsApp 不成轉微信、Google 被封用百度等轉換能輕易比擬。

小小一個支援遙距工作的工具,已經能看到中國網絡鎖關,為世界各地民眾帶來不便的缺點。但在萬事以維穩為首的國情背景之下,根本不會因為這緣故而開放網絡管制,所以話說到尾,選擇權還是回到用戶手上,而選擇的,不只是轉用哪款國內工具,更是會否繼續與中國做生意。

內地市場龐大,確是不爭的事實。但當各種各樣的問題逐一浮現,我們要突破框架,放眼看世界的胸襟,亦必須來得更廣闊。

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本文2月11日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」;上為加長版
專欄連結︰http://bit.ly/2HdzgrW

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