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【財科暗戰】科技的弔詭

章濤(UDomain 集團主席、無線科技商會永遠榮譽主席)
智能燈柱在香港的出現,令社會大眾開始意識到,面對科技,除了不斷的開發和改良,其實還需要有說「不」的空間。然而,只要大家放眼生活,類似這些「拒絕科技」的例子,俯拾皆是。

例如新款智能身份證推出後,身邊朋友都向我推介不同種類的「RFID防盜卡套」,簡單而言,就是利用金屬作阻隔,令RFID傳輸功能失效,以防被隔空讀取證件內的個人資料;又或是購入了一部有前置鏡頭的手提電腦,卻要加配「鏡頭蓋」,避免自己的私隱被偷拍和竊聽;還有各款能支援面容識別、指紋認證的交易工具,最後都會加上「雙重密碼認證」這一功能,希望在方便得連密碼也不用輸入的時候,能夠加以阻攔。以上這些,相信大家絕不陌生,但這些科技之所以出現,無非就是要提高效率,現在卻要外加不同方法來減低、剔走其方便,難道不是件相當弔詭的事?

這種弔詭背後其實反映了兩件事。其一就是,現今的科技發展已經遠遠超越了人類的需要,但我們不能拒絕,就唯有另覓辦法,以自己的方法向拒絕的科技說「不」;另外,任何事情皆有正反兩面︰過份向方便靠攏,意味著會犧牲私隱和安全,結果,為了令事情回復至一個較安全的狀態,唯有額外再多做一些事、多加一些工具,矯枉過正,就是如此。以上兩個因素,正是這個資訊共融大時代中,大家卻在做著各種「反科技」、「減科技」的事的主因,但假如再追溯下去,就必然是信任問題——我們不相信有機會接觸和利用我們個人資料的人會保持克制;也不相信那些長如論文一樣的條款真能保障我們,事關這些條款的目的,不是授權科技提供者使用我們的個人資料,就是他們用來保障自己的免責聲明,用家的權益根本不被看重;而最不相信的,就是在大數據年代會有百分百的資訊安全。

可以預視,科技越向前發展,類似的矛盾與弔詭只會越來越多,人性與科技之間的角力也會越來越明顯;而作為科技使用者的我們,假如不想落後於時代,卻又不能擁有說「不」的權利的話,未來的日子定必更加無所適從。

然而,當科技的發展之快和複雜,已非一般人可以駕馭的話,需要這些科技的人,究竟又是誰?這問題,值得大家深思。

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本文8月20日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」;上為加長版
專欄連結︰https://bit.ly/2TLhIZD

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