專欄財科暗戰

【財科暗戰】網絡騙案的殺傷力


章濤(UDomain 集團主席、無線科技商會永遠榮譽主席)

疫情之下,人人都減少外出,令網上購物的普及度提高,但與此同時,網絡騙案亦越見猖獗,而且不只是數量上增長,行騙的手法亦有所提升。

這些行騙手法具體可分成三類,分別是騙廣告、騙網站和騙付款。

騙廣告是借用一些真確的資料,夾雜虛假的內容,真真假假,令人難以分辨。就好像社交平台之上,聲稱公司要撤出香港而清貨大平賣的廣告,貼文中所有的「執笠」相片,或者真有此店,但卻不一定就是投放廣告的商家。此類騙案的高明之處,在於它真會將你售得的貨品寄出,貨品定價亦不會太高,所以,就算你收貨後發現被騙,亦無從追究;而你被騙的,就是因「執笠」而勾起的同情心,以及為這類假廣告貢獻的點擊率和分享次數。

騙網站的做法則是架設一個看似可靠的網站。昔日的假網站製作馬虎,不但設計簡陋,聯絡資料、電郵地址等都錯漏百出,令人一望而知;但現在的假網站卻相當用心,既會配有https 之類的網站保安認證和常見的付款方式,更配合廣告圖片和文字,甚至比真正營商的網站來得更認真,令人願意提供個人資訊、付款資料,甚至經網站購入產品或服務,最後卻發現只是一場空。至於騙付款,則是以不同的說辭或原因,誘騙受害人將款項轉賬至指定賬戶以購入商品;這些戶口多是騙徒的私人賬戶,而非其聲稱的公司戶口。

以上三種手法只是騙案的大方向,當中的套路更可拆散、組合應用,變化出不同形式的騙案。但是,任手法再高明,這些廣告、網站,抑或收款戶口,多少都有其破綻,假如能夠細心分析,就可發現端倪。話雖如此,但要做到這些分析,往往需要一定程度的IT知識,才可揪出問題所在,故普羅大眾稍一不慎,就容易上當,成為騙案苦主。

騙案沒有人樂見,不過比起受騙人損失的金錢相比,我更痛心的是網絡世界上的信任被這些害群之馬所摧毀。當網絡生意經營者用了數以十年計的時間去構建一個完整的生態圈、去建立起與用戶間的信任,甚至成功令網購成為趨勢時,網絡騙案的殺傷力,就將這些辛苦經營的信任一一破壞。假如有人一心想創立網上生意,卻因成本、技術等的限制而未能架設好一個完善的網站,不但會被騙徒的「行騙工具」比下去,更有可能被標籤成「騙子」,如此景況,又怎會不心灰意冷?長久下去,又怎能不覺得前路茫茫?

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本文8月4日刊登於《明報》專欄「財科暗戰」;上為加長
專欄連結︰https://bit.ly/2DgAJzj

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【財科暗戰】章濤

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