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天價罰款後續 YouTube 要求 FTC 說明兒童在線隱私保護法的限制

繼被美國聯邦貿易委員會(FTC)裁定因《兒童在線私隱保護法》(COPPA)而需繳付 1.7 億美元的巨額罰款後, YouTube 想做的,似乎不只是乖乖繳款了事。

今年 9 月,美國聯邦貿易委員會(FTC)對 YouTube 違反《兒童在線私隱保護法》(COPPA)的行為處以了歷史性的 1.7 億美元罰款,並要求 YouTube 創作者正確識別平台上所有面向兒童的內容。三個月後的今天,YouTube 公開發文,要求當局能進一步說明屬於兒童的內容分類標準。

YouTube 遵守 FTC 的決議,在影片分享平台建立內容標記系統,任何針對兒童用戶的內容都將禁止收集使用者個人資料,以保護其私隱,而所有 YouTube 影片創作者也都必須對自己發表的影片標記分類:創作者可將整個頻道標記為針對兒童用戶,或只標記單部影片。但一輪操作後,YouTube 似乎明白到當中的難處,更於早前發文,指這一「標記分類」的構想與實際情況有出入,因為不少成年人同樣會在 YouTube 上觀看童年時喜歡的動畫片、老師亦可能在尋找與學生分享的內容。

同時,基於 YouTube 目前的創作者廣告分潤方式,一旦無法取得觀看用戶的資料,將大幅降低創作者的廣告收入;亦因為 YouTube 熱門的遊戲、玩具測評、居家活動等,涵蓋用戶年齡非常廣,若是把兒童用戶列入,對創作者的廣告分潤直接造成衝擊。

正因為以上的難題,YouTube 遂要求 FTC 進一步說明兒童分類標準,以協助影片創作者遵循平台準則,減少審查的灰色地帶,更希望當局在執行相關法規時,「不僅考慮內容本身,更需要考慮到平台的運營狀況」。

YouTube 甚至表示將積極配合 FTC 為兒童提供有效的保護措施,將繼續與其溝通,並鼓勵創作者或用戶到FTC 的網站相關議題下發表評論,而在 YouTube 的引導下,大量用戶進入 FTC 官網,更令網站短暫當機。

不過對於尋求評論一事,FTC 並未立即回應。

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