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被揭出售用戶私隱資料 Avast 火速關閉問題子公司

被外媒揭露侵犯用戶私隱資料後,防毒軟件公司 Avast 於 1 月 31 日宣佈,將停止提供子公司 Jumpshot 用戶數據,並計劃逐步關閉服務。Avast 強調,所有 Avast 產品的核心功能將繼續照常運行,用戶權益亦不會受到影響。

早前,Motherboard 和 PCMag 發表一項聯合調查,當中指出, Avast 與子公司 Jumpshot 一直在向 Expedia、Intuit 及 Keurig 等大型公司出售用戶的私隱數據。消息傳出後不久,Avast 就終止了 Jumpshot 的業務運營。

調查發現 Avast 一直在向某幾家大型企業出售其使用者的敏感私隱資料,包括 Google 搜尋紀錄、Google Maps 的查詢甚至 LinkedIn 和 YouTube 的瀏覽數據等。Avast 利用安裝在使用者電腦上的防毒軟件來收集相關數據,然後透過 Jumpshot 將數據對外出售。

雖然 Avast 有要求使用者們設定數據分享權限,但大部分使用者對自己的個人資料被出售一事並不知情,對其數據分享的範圍和規模亦一無所知。另外,Jumpshot 曾透露其產品之一 「All Clicks Feed」,可以追蹤使用者在任何網站上的點擊和瀏覽行為。

1月 31 日,Avast 總裁 Ondrej Vlcek 就事件向使用者致歉,並表示企業的核心使命是為全球使用者提供安全保障,讓他們可以控制自己的私隱權。針對持續發酵的輿情,Vlcek 與董事會決定終止 Avast 的數據收集行為,並立即關閉旗下分析營銷子公司 Jumpshot 。

Avast 其後補充,其主要的產品會繼續如常營運,使用者們不會看到當中的任何變化。但其實,Jumpshot 事件只是該企業在收集使用者數據方面的最新例證,因為在去年 12 月,Google  Mozilla 認為 Avast 過度追蹤使用者行為,而移除了 Chrome Firefox 上的相關擴充程式

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