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星巴克擁抱Web3,新項目Odyssey開啟數字旅程

12月8日,成立用於1971年,全球82個市場擁有超過32,000家門店的美國咖啡公司星巴克對其備受期待的Odyssey體驗進行了測試,該體驗將客戶忠誠度獎勵與NFT以及其他遊戲元素相結合。

早在9月12日,星巴克宣布將推出Web3平臺「Starbucks Odyssey(奧德賽)」以來,其一直致力打造用戶忠誠度計劃「Starbucks Rewards(星享俱樂部)」與咖啡主題NFT相結合,允許其海外星享俱樂部會員以及合作夥伴(員工)賺取和購買數字資產,從而解鎖獨家獎勵和「身臨其境」的咖啡體驗。

此次測試,星巴克向部分會員開放了其獎勵計劃的Web3擴展,允許他們參與互動的旅程,並獲得基於Polygon的「旅程印章」NFT。

另外,用戶還可以獲得「Odyssey Points」,未來將獲得新體驗,包括虛擬濃縮咖啡馬提尼製作課程、獨家活動以及星巴克烘焙店和咖啡農場之旅。

該公司在一份聲明中說:「星巴克Odyssey是一種被數字包圍的社區體驗,成員們可以聚在一起互動、分享他們對咖啡的熱愛。星巴克正在使用Web3技術的有意義的元素以創新的方式獎勵會員。」

該公司表示將從1月開始每月向候補名單上的人發送邀請。受邀參加測試版發布的會員還可以訪問由Nifty Gateway提供支持的 Starbucks Odyssey市場,用戶可以在其中買賣他們的數字收藏品。

據星巴克稱,Odyssey參與者可以直接使用信用卡購買郵票,無需加密錢包或使用加密貨幣。

其實早在8月初,星巴克創始人Howard Schultz在與投資者的財報電話會議上即預告了本次Odyssey Web3計劃,會議上Howard Schultz表示,該計劃將建立在當前的獎勵模式之上,並將結合數字星巴克獎勵生態系統與星巴克品牌的數字收藏品。

這一系列預告展開,正映證了該公司今年早些時候所宣布的進軍Web3領域的規劃,並指出相比於NFT作為數字藏品的作用,星巴克Odyssey計劃與此不同,將更側重於為其所有者提供獨家內容和附加特權。

Forum3的聯合創始人兼聯合首席執行官Andy Sack幫助星巴克推進Odyssey項目。Sack與前星巴克首席數字官Adam Brotman 一起創辦了 Forum3,Adam領導創建了星巴克忠誠度移動應用程序,該應用程序已擁有超過 5000 萬註冊用戶。

Sack提到:「自2021年1月初以來,Adam和我一直對NFT和數字收藏品很感興趣,Adam與星巴克的首席營銷官 Brady Brewer 關系密切,他是將這個想法變為現實的關鍵人物。」

星巴克執行副總裁兼首席營銷官布Brady Brewer表示:

「星巴克一直在扮演『第三場所』的角色,一個介於家庭和工作之間的地方。在這裏你可以感受到溫暖的咖啡、社區和歸屬感。

星巴克奧德賽體驗將把第三空間連接到數字世界,第一次將星享俱樂部忠誠度計劃成員彼此聯系起來。

利用 Web3 技術,將允許星巴克星享俱樂部會員獲得以前無法獲得的體驗和所有權,星巴克奧德賽將提供超越 Starbucks Rewards 會員基本福利,並解鎖星巴克獨有的數字福利、實體福利和體驗福利。

通過融入 Starbucks Rewards 生態系統並將體驗建立在咖啡、人脈和社區的基礎上,星巴克將以不同於任何其他品牌的方式進入 Web3 空間,同時進一步加深會員與星巴克之間的聯系。

星巴克的願景是創造一個地方,讓數字社區可以通過咖啡聚集在一起,參與身臨其境的體驗。」

我們身處的時代,每天都會有新的企業和品牌踏入Web3的領域,耐克、蒂芙尼、奈雪、漢堡王、可口可樂……每個企業都在創造自有的底蘊和文化,並且善用之,尋求進入世界級的合作。

星巴克也是如此,一直不斷適應快速變化的技術,他們毫不猶豫地擁抱了Web3。

與此同時,年輕的消費者也正在尋找與他們最喜歡的品牌互動的新方式,從而在數字化時代獲得身份認同和愉悅的生活體驗。

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