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andrea jelinek
andrea jelinek
AI 新聞
KaKa
3 小時 前
15
Meta用AI取代人類客服,市場反應謹慎
Meta於2026年3月19至20日宣布,將在Facebook和Instagram上推出AI支持助手,取代人工客服,實現五秒內回應用戶需求。此舉引發對用戶體驗和數據隱私的擔憂,特別是在Meta面臨歐洲
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